Знать свои права — выгодно

Широкий ассортимент товаров и услуг на рынке несет риски: вероятность столкнуться с браком, недобросовестным продавцом или мошенничеством. Знание законодательства помогает избежать обмана и вернуть средства за некачественный продукт.

В модельной библиотеке №31 для студентов третьего курса Уральского политехнического колледжа прошел информационный кейс «Разумное потребительское поведение». 

Главным гостем мероприятия стала Лилия Ахатовна Александрова - начальник отдела координации торговой деятельности Управления потребительского рынка, туризма и защиты прав потребителей Администрации ГО г. Уфа.

В ходе лекции подробно рассмотрели следующие вопросы:

Действия при обнаружении брака: фиксация недостатка, составление письменной претензии, правила предоставления подменного фонда на время ремонта и законные основания для отказа в нем.

Сроки и обязательства продавца: установленные законом периоды замены товара ненадлежащего качества, а также обязанность магазина проводить экспертизу за свой счет.

Затронули  тему цифровая безопасность: как распознать мошеннические схемы в интернете и не потерять сбережения, оплачивая покупки на подозрительных сайтах.

К мероприятию была оформлена книжная выставка «Потребитель и его права». На ней были представлены издания, содержащие практические советы по возврату товаров, образцы претензий и ответы на часто задаваемые вопросы. Все приглашённые получили информационные буклеты-памятки, которые станут надёжным помощником в защите прав потребителей.

Заведующая ИКБ Рашитова Лилия Айратовна рассказала о справочно-правовой системе «КонсультантПлюс». Студенты узнали, что сервис содержит актуальные тексты законов и кодексов, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

Встреча завершилась просмотром учебного мультфильма по финансовой грамотности.

Подобные мероприятия способствуют формированию у молодежи правовой культуры. Умение отстаивать свои интересы на основе законодательства РФ - базовое условие безопасности и уверенности в любой сделке.

Рашитова Л.А.